📜 الشروط والأحكام – KeyandGame

مرحباً بكم في KeyandGame. باستخدامكم لهذا الموقع ، فإنكم توافقون على الالتزام الكامل بجميع الشروط والأحكام التالية.
يرجى قراءة هذه البنود بعناية قبل استخدام الموقع لضمان فهم الحقوق والمسؤوليات المتبادلة بينكم وبين إدارة المتجر.

1. التعريفات 📘

  • الموقع: KeyandGame، المتجر الإلكتروني المختص ببيع العاب الفيديو والاجهزه وملحقاتها
  • المستخدم: كل شخص يقوم بالتسجيل أو شراء منتجات عبر الموقع.

2. قبول الشروط ✅

باستخدام الموقع، فإنك تُقر وتوافق على جميع الشروط والأحكام بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع وسياسة الشحن الخاصة بنا.
في حال عدم الموافقة على أي بند، يُمنع استخدام الموقع أو إجراء عمليات شراء من خلاله.

🔗 موافقتك على الشروط والأحكام تعني ضمنياً موافقتك على السياسات التالية:
• سياسة الاسترجاع
• سياسة الخصوصية
• سياسة الشحن

3. التسجيل وإنشاء الحساب 👤

  • يُطلب من المستخدم إدخال بياناته الشخصية لإتمام عمليات الشراء.
  • تشمل البيانات المطلوبة: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
  • يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة باستمرار.
  • يحتفظ الموقع بحق تعليق أو إنهاء أي حساب يثبت تقديمه لمعلومات خاطئة أو مضللة.

4. استخدام الموقع 💻

  • يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو ضارة أو مضللة.
  • يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو استخدام محتوى الموقع لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق من KeyandGame.

5. طرق الدفع 💰

  • يُتاح الدفع عبر المحافظ الإلكترونية-instapay-visa/mastercard- stc pay- paypal
  • بإتمام عملية الدفع، يوافق المستخدم على خصم المبلغ المقابل للمنتج الذي تم اختياره.
  • لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن مشكلات الدفع الناتجة عن أطراف خارجية مثل البنوك أو مزودي خدمات الدفع.

6. تسليم المنتجات 🚚

  • يتم تسليم المنتجات خلال فترة من يوم الى 7 ايام  بعد تأكيد الدفع.
  • في حال عدم استلام المنتج خلال المدة المحددة، يجب على المستخدم التواصل مع خدمة العملاء فوراً.
  • الموقع غير مسؤول عن أي تأخير أو خطأ ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.

7. سياسة الاسترجاع 🔄

  • يتم قبول طلب الاسترجاع فقط إذا كان المنتج غير مطابق للوصف المعروض على الموقع.
  • يجب تقديم إثبات واضح بعدم مطابقة المنتج للوصف.
  • جميع الطلبات الأخرى غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.

8. حماية البيانات والخصوصية 🔒

يلتزم الموقع بالحفاظ على سرية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التي يقتضيها القانون.
تُستخدم البيانات فقط لأغراض تسهيل عمليات الشراء وتحسين خدمة العملاء وضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة.

9. حقوق الموقع ⚖️

  • يحتفظ الموقع بالحق في تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • يتم نشر النسخة المحدثة على الموقع وتصبح سارية المفعول فور نشرها.
  • يحق للموقع تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه البنود.

10. حدود المسؤولية ⚠️

لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنتجات أو إساءة استخدامها.
يقر المستخدم بأنه يستخدم المنتجات على مسؤوليته الشخصية.

وجود هذه الشروط يهدف إلى حماية حقوق العملاء وضمان تقديم تجربة آمنة ومتكاملة.
نشكركم على تفهمكم وثقتكم في KeyandGame 💙.